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旅游保险莫混淆 旅行社责任险出新版

 
【本文摘要】 中国人保财险推出2006版旅行社责任险,将部分法律上规定由消费者自己承担的风险或无法区分责任的风险纳入了承保范围。

  当今社会,旅游已经成为一个时尚词汇,周边游、国内游、国际游……各种各样的旅游项目丰富了人们的生活。然而,与旅游业快速发展相比,旅游保险却相对落后很多。

  专家分析说,国内的游客对旅游保险为什么不愿意埋单?自身的保险意识淡漠是原因之一,但是,旅游保险市场不规范、理赔难、品种少及法规不健全等仍是主要原因。

  据了解,由于我国旅游消费者风险防范意识低,所以旅游与保险企业结合不紧密。据统计,目前国内人均旅游消费2000多元钱,但人均保险费却只有6元钱。

  通过随机调查中发现,近80%的旅游者混淆了旅行社责任险和旅游意外险这两个险种,误以为旅行社责任险已经附带了旅游者发生意外时所有的保险责任。

  长春市某旅行社经理分析道,购买旅游意外伤害保险的旅游者数量之所以很少,主要在于旅游者自我保护意识淡薄。一方面,旅游者存有侥幸心理,认为外出旅游不过短短几天,不会有什么风险。另外,根据2001年起实施的《旅行社投保旅行社责任保险规定》,旅行社必须投保旅行社责任险,同时,旅行社代理保险公司出售相关的旅游保险,由旅游者自愿选择。由此,不少旅游者认为旅行社已经投保旅行社责任险,不必再投保意外险。

  其实,旅行社责任险是旅游局要求旅行社必须为游客上的险种,属于强制险,它是指旅行社在从事旅游业务经营活动中,因旅行社的疏忽或过失,造成旅游者损失而应由旅行社承担的责任,转由保险公司承担赔偿保险金的行为。其投保人、被保险人、受益人均为旅行社。当旅游者因个人原因、自行活动、人身意外等出险,并且意外的发生与旅行社无关时,旅行社责任险并不能为旅游者提供任何保障。而旅游意外险是旅行社代游客办理的投保手续,投保人是游客,一旦出险,保障的是游客的利益。

  旅行社责任险的主旨,是为了把游客的责任与旅行社的责任明确区分开来。但旅行社责任险的具体内容,无论是旅行社员工还是游客,都有相当一部分人懵懵懂懂。旅行社责任险对旅行社的各项旅游安排,并不是都在保险范围之内,如保险公司明文规定,旅行社组织的赛车、赛马、攀岩、漂流、潜水、高山滑雪、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪等高风险活动所造成的人身伤亡或财产损失不予赔偿。可是,几乎所有旅行社都会在一些景点向游客推荐跳伞、冲浪、蹦极、漂流等一些具有一定危险性的游乐活动。许多旅行社近年来大力推广的自助旅游,在保险公司的旅行社责任险条款中,也有“既不提供全陪或领队,也不提供‘地陪’的散客旅游活动”的特别标注,不在理赔范畴之内。

  即使是符合旅行社责任险规定条款,保险公司的理赔条件也是十分明确和复杂,首先必须是“因被保险人的疏忽或过失,造成被保险人接待的境内外旅游者遭受的经济损失”,细则规定有许多内容是不在赔偿范围之内、保险公司不予赔偿的,如:金银、首饰、珠宝、文物、手表、手提电脑、摄像机、照相机、软件、数据、现金、信用卡、票据、单证、有价证券、文件、账册、技术资料及其他不易鉴定价值财产的丢失和损坏。

  近日,中国人保财险推出2006版旅行社责任险,将部分法律上规定由消费者自己承担的风险或无法区分责任的风险纳入了承保范围。据调研,新产品承保的风险涵盖了旅游过程中可能面临的90%以上的风险。

  2006版旅行社责任险突破了以往产品的瓶颈制约,由主险和附加险两部分组成。主险不仅承保了因旅行社过错导致的人身伤亡或财产损失,还承保由交通事故、自然灾害、食物中毒三类非旅行社责任造成的游客身故、残疾、医疗费用损失。据悉,新版旅行社责任险,旅行社非过错责任险保额为30万元,紧急救援保险保额为100万元。

  看来今后游客即便是因为自己的过错意外出险,也将可以得到旅行社责任险的理赔了。相信,将会有更多的人,来加入到旅游的“快乐一族”中了。

(责任编辑:zhangfei)
作者:保险中国  


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